一、概述
需要是人脑对生理需求和社会需求的反映。
人为了求得个体和社会的生存和发展,必然有一定的需求。例如,食物、衣服、睡眠、劳动、交往等等。这些需求反映在个体头脑中,就形成了他的需要。需要被认为是个体的一种内部状态,或者说是一种倾向,它反映了个体对内在环境和外部生活条件的较为稳定的要求。
心理学家普遍认为,西方心理学中的各种需要概念,大体上有两种用法:第一种用法重视它的动力性意义,把需要看作是一种力或紧张;第二种用法重视它的非动力性意义,把需要看作个体在某一方面的不足或缺失。心理学家波果斯洛夫斯基等指出:“需要——这是被人感受到的一定的生活和发展条件的必要性。需要反映有机体内部环境或外部生活条件的稳定的要求。……需要是人的思想活动的基本动力。”需要是个体行为和心理活动的内部动力,它在人的活动、心理过程和个性中起重要作用。
需要是个体行为积极性的源泉。人的各种需要推动人们在各个方面的积极活动。个体活动的积极性,根源在于他的需要。需要和人的活动紧密相联,需要越强烈,由此引起的活动也就越有力,它是个体活动的动力。没有需要,也就没有人的一切活动。而且需要永远具有动力性,它不会因暂时的满足而终止。研究表明:有一些需要明显地带有周期性的特征,如对饮食和睡眠等的需要;而有一些需要满足后,又会产生新的需要,新的需要又推动人们去从事新的活动。在活动中需要不断地得到满足,又不断地产生新的需要,使活动不断地向前发展。例如,学习科学文化的需要,欣赏艺术的需要,通常是每一次需要的满足都会产生新的、更高的需要。
需要又是个体认识过程的内部动力。人们为了满足需要必须对有关事物进行观察和思考。需要调节和控制着个体认识过程的倾向。需要对情感和情绪影响很大。人对客观事物产生情感和情绪,是以客观事物能否满足人的需要为中介的,凡是能够满足人需要的事物,则产生肯定的情感和情绪,否则产生否定的情感和情绪。情感和情绪就是人对客观事物与人的需要之间关系的反映。需要推动意志的发展。个体为了满足需要,从事一定的活动,要用一定的意志努力去克服困难。人在克服困难的过程中锻炼意志。
需要在个性中起重要作用,是个性倾向性的基础。个性倾向性的其它方面如动机、理想、信念等等都是需要的表现形式,而个性心理特征受个性倾向性调节。
二、测验目的与功能
(1)目的
需求测试是测查应试者对生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要等各大类生活需要的程度,可全面了解个体的需求状况和需求的主次形态,并可定性、定量分析员工总体需求分布模式以及各种需求的强弱程度。
(2)功能
需求是动机的基本来源,动机的产生原因就是需求的满足。需求是决定行为目标的根本原因。在团体层次上,通过对组织全体员工实施需求测试,可揭示各层次员工的需求结构,根据这个结构可了解团体中需要的分布、形态,这是安排组织激励、调动员工士气的基本环节。需求测试和价值取向评估相互对照使用,可为组织人事工作、动机激励、企业文化建设提供依据。
三、测验的特点
本测验的设计和建构参照了马斯洛的需求层次理论所提出的五种层次的需求形式,以生理需求,安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求为维度建构而成。其中生理需要、安全需要、归属需要为较低层次的需求,主要靠外在的事物来满足;而尊重需要、自我实现需要为高层次需求,是自己内在的满足。通过本测验可把握应试者的主要需求方向,帮助他们全面了解自我的状态,做出良好的职业设计和规划,同时可相应地安排不同的激励政策,引导提高各级员工的动机水平,提高工作满意度,增强忠诚度和稳定性。
四、适用对象
(1)广泛适用于任何希望了解自我状态的个体和各行业、各层次人员。
(2)适用于对组织全体在职人员的集体施测,可了解各级员工的需求构成,为实施有效激励措施提供建议和依据。 |