武汉：市场客服人才走俏
来自：长江日报 发表日期：2007-9-13
上周，人才供需双方表现出较大的放量。上周六，记者从武汉人才市场举办的现场招聘会上了解到，来自北京、上海、深圳、浙江以及武汉等地50家企业齐聚会场，提供800个热门岗位，吸引1500多名求职者与参会单位洽谈，近200人次与企业达成意向，才市“金九银十”的第一炮已打响。
据统计，市场营销、文员、客服人员、管理、技术人员、会计是上周招聘会需求热点。现场招聘会上，企业对市场客服人员的需求已悄然提升，许多企业在招聘营销人员的同时对客服人员也有一定比例的需求，如某电子企业对营销人员与客服人员的需求比例为5：1。
客服人员在企业的地位为何提升迅速？一些参会企业表示，客服人员主要负责后续的跟踪服务，从而可以让营销人员全力开拓市场。与此同时，客服人员的工作也包括管理营销人员的客户，客服人员职位如果相对稳定，即使市场营销人员跳槽也不会影响企业客户的流失。
据统计，市场营销、文员、客服人员、管理、技术人员、会计是上周招聘会需求热点。现场招聘会上，企业对市场客服人员的需求已悄然提升，许多企业在招聘营销人员的同时对客服人员也有一定比例的需求，如某电子企业对营销人员与客服人员的需求比例为5：1。
客服人员在企业的地位为何提升迅速？一些参会企业表示，客服人员主要负责后续的跟踪服务，从而可以让营销人员全力开拓市场。与此同时，客服人员的工作也包括管理营销人员的客户，客服人员职位如果相对稳定，即使市场营销人员跳槽也不会影响企业客户的流失。
