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“流氓员工”对公司的危害比竞争对手更可怕!

来源:花菜 时间:2015-08-01 作者:温州高新人才网 浏览量:
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员工一直被认为是公司最宝贵的资源,但同时,他们也可能成为公司最大的敌人。几乎每周都会有公司因为员工的不当行为、甚至是恶意欺诈而受到利益上的损害,这些员工也就是公司的“内部敌人”。

如果简单归一下类,有四种“流氓员工”,每种类型对公司造成的危害程度都有所不同。

1、满足私欲型   危害程度:▲▲▲

公司内部最常见的一种敌人就是欺诈者。Economist Intelligence UnIT 针对内部欺诈现象向公司高管进行了一项调查,结果发现,2013年,有大约70%的公司至少发生过一次内部欺诈现象。这种欺诈行为通常只是为了一些鸡毛蒜皮的小事:2010年YouGov对英国员工进行的一项调查发现,四分之一的员工承认他们在报销时会夸大实际数字。

这种情况通常发生在员工自我的一些需求没有得到满足,因而想方设法从其他途径获取自己想要的资源,最后造成了“欺诈行为”。

2、报复型      危害程度:▲▲▲▲▲

比上述欺诈者更加可怕的是报复型破坏者。欺诈者选择窃取公司资源至少是出于某个明确的动机,但破坏者完全就是被复仇蒙蔽了双眼,行为没有任何底线。

有这样一个故事:有一家英国的制造企业正在进行转型,该企业的一名信息技术部员工发现自己在可能被裁员的名单上,于是他决定报复。他利用自家电脑,在公司的IT系统中开了一个“后门”,通过这个后门,他删除了大量的公司文件,把公司CEO的邮箱发布在网上,并在公司系统中散布色情图片,造成了严重的危害。

3、光环宠溺型      危害程度:▲▲▲▲

还有一些“内部敌人”在一开始其实是明星员工。令人吃惊的是,近年来,大量的公司丑闻恰恰来自于那些最初有雄心抱负却走上歧路的员工,他们为了取悦自己的老板,无视公司规章制度。

明星员工往往会被公司内部过多的光环所笼罩。当光环过度放大,而明星员工自身抱负心与成就欲过强,很可能让他彻底“失去理智”。

4、居心叵测型        危害程度:▲▲▲▲▲

可以说,这是第一种满足私欲型的升级版。而这种员工会对公司造成相当大的危害。他们的个人需求已经不仅仅局限于鸡毛蒜皮的小惠小利,他们的不良动机驱使着他们这样一个念头:成为这个市场份额的掠夺者。

试想,假如这些员工离职时窃取了公司的技术和客户,然后和原公司竞争市场,这无疑会损害原公司的利益。而这种动机可能在一开始就潜伏着。

那些原本为公司创造价值的员工,逐步变成“流氓员工”,除去其自身有不怀好意的动机之外,都与他们的敬业度脱不了关系。如何避免员工成为你最大的敌人?对公司来说,有三点需要铭记在心。

1、密切关注关键岗位的员工

公司需要密切关注那些有能力造成巨大危害的员工,也就是那些对财务和信息具有控制权的员工。公司结构越复杂,弄清权力的真正归属也就越难。但是有一点是肯定的:如果公司太过依赖信息部门,IT员工就会掌握过多的权力,对公司造成威胁。

2、满足需求,特别是个性化的需求

合益集团对未来趋势的研究发现,个性化是我们将面对的一个重要影响趋势之一,满足员工个性化的需求对公司而言变得更有必要性。员工之所以会窃取公司的资源,很有可能是他们自身的需求没有得到满足,进而将目光聚焦于寻求物质化可获得的资源上。所以人力资源管理者,需要了解每一位员工的激励按钮,才能有的放矢地提升他们的敬业度,从而避免成为他们的对立面。

3、尊重员工不仅仅是嘴上说说

当然,应对公司内部敌人最好的方法还是给予员工足够的尊重。但是很多公司却并没有做到这一点。他们可能嘴上说着员工第一,但在实际工作中员工却得不到重视。

现在,公司都想用最少的成本取得最大的利润,但是这种做法很可能会让你的员工从羊变成狼,让公司最宝贵的资源变成最大的麻烦。

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